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證券行業IT智能化運維“遠景”如何應對?

自上個世紀90年代上海、深圳證券交易所成立起,我國證券行業發展迅速、業務創新不斷,證券公司信息系統建設也是日新月異,新的交易結算系統、高等級機房、客戶服務系統等不斷上線,使得證券公司IT規模也隨著業務發展而倍數新增。除此之外,證券公司客戶構成也不斷豐富,除原先的普通客戶、產業客戶群體外,還出現了金融機構、基金公司、QFII和私募投資公司等大型金融客戶。新增客戶對交易系統的穩定性、速度和安全性有更高要求,對信息系統故障的容忍度也更低。而且,由于證券行業的快速發展,其在資本市場中的地位和作用不斷提高,因此監管層和社會大環境對證券行業平穩運作的要求也越來越高,隨之產生了一系列新的業務需求,如:
 
l ?業務主機安全連接需求:

內部運維行為缺乏有效監控與跟蹤定位,審計內容不直觀、無法精確定位,賬號共用運維、無法精確到人,操作內容未知、缺乏有效證據。

l ?單一大屏多畫面展示需求:

證券行業業務中心內的大屏顯示系統是有限資源,只有重要、緊急業務畫面才可被投放至顯示大屏上展示。如何最有效地、特別是在業務亟需干預的緊急時刻,使用業務中心內的最珍惜資源?同時,如何在單一大屏上顯示多業務畫面,也是目前亟待解決的問題。

l ?業務系統的自動續連、多路并發需求:

如何借助智能化手段,建設成熟便捷的遠程運維監控平臺,滿足業務系統的自動續連、多路并發的要求。
 
諸如此類,總的來說,就是對業務系統的監控、安全、效率等方面有更加智能、全面、便捷的多元化運維需求。而面對這一系列新型復雜業務需求,沒有足夠的技術實力積累的服務商是無法解決的。目前涉足該領域的以美國的Thinklogical、德國的IHSE以及中國的Datcent德訊為代表的高端IT運維服務商,都紛紛推出了自己的應對產品方案。

以德訊的ICS4000堡壘機為例,它從運維人員的監控業務需求與操作習慣出發,通過統一用戶登錄、監控協議匯聚、監控權限控制、協議通道自動維護、監控窗口自動調節、監控視窗輪巡,為數據中心運維構建了一套可靠、適用的運維監控系統。
 

監控為先?才能變被動為主動
 
ICS4000堡壘機可用于日常實時監看業務系統的運行情況、遠程多人協同操作等場景。其支持對活動會話、關鍵設備運行桌面的實時監看,采用矩陣窗口(2*2、3*3 … 8*8)呈現。允許運維人員實時監控多個業務系統的操作或運行狀態。如運維人員在監看過程中發生異?;蜻`規操作現象,可由“監看”模式切換至“操作”模式,強行阻斷并干預當前會話,確保對運維過程合規性的有效監控。
 
集中運維 改變傳統管理模式
 
基于帳號對系統管理員、運維操作員、臨時用戶等各類運維人員進行集中管理,角色劃分、訪問授權;基于WEB界面進行集中化操作,整合多種、分散的運維工具,運維模式由分散變為集中;整合業務系統、網絡監控系統、安全系統、數據庫系統等IT資源,即運維的目標對象,帳戶與密碼安全管理,提升運維管理效率。集中化運維管理,可解決操作分散、無序問題,規范管理流程,提升IT設施可用性。
 
合規訪問?保障關鍵設備業務安全
 
?身份管理:自然人與ICS平臺帳號綁定,確定身份唯一性;
?權限管理:實現最小粒度授權,做到權限控制精細化;
?訪問控制:基于策略實現,自然人與運維行為綁定,授權訪問合法IT設施等資源,規范運維行為;運維事件精確定位,降低人為操作風險
 
中國的證券行業正在加快腳步邁入信息化時代,同時,在IT智能化運維管理方面,越來越復雜的業務對網絡基礎架構帶來了更加“顆?;钡倪\維管理需求。高端IT運維服務商先進的技術和成熟的服務理念,也為新形勢下的證券行業信息化發展提供了極大的助力。創新的IT運維管理方式、解決方案和產品將不斷涌現,推動整個證券行業信息化進入一個新的階段。
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